আপনার যাবেন অ্যাকাউন্ট মুছুন
যেকোনো সময় আপনি নিজেই অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন: যাবেন অ্যাপ, যাবেন পার্টনার অ্যাপ বা এই ওয়েবসাইট থেকে। এক মিনিট লাগে, আর আপনার ফোনে একটি কোড আসে।
কীভাবে মুছবেন
- মোবাইল নম্বর দিয়ে অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে সাইন ইন করুন।
- প্রোফাইল, তারপর গোপনীয়তা ও তথ্য খুলুন।
- আমার অ্যাকাউন্ট মুছুন চাপুন এবং দেখানো শব্দটি (মুছুন) লিখুন।
- ফোনে আসা ৬ সংখ্যার কোডটি দিন। সব ফোন ও কম্পিউটার থেকে আপনাকে সাইন আউট করা হবে।
কখন এখনই করা যায় না
চলমান বুকিং আগে শেষ বা বাতিল করতে হবে, আর চালকের অ্যাপে দেখানো বকেয়া থাকলে আগে তা পরিশোধ করতে হবে।
কী মুছে যায়
সঙ্গে সঙ্গে: আপনার নাম, ফোন নম্বর, ই-মেইল, প্রোফাইল ছবি, ঠিকানা, জরুরি যোগাযোগ, সংরক্ষিত জায়গা ও মানুষ, পছন্দের চালক, ফোনের সাইন-ইন এবং ড্রাইভিং লাইসেন্সের তথ্য। মুখের তথ্য মুছে ফেলা হয় এবং পরিচয়পত্রের ছবি সঙ্গে সঙ্গে সরিয়ে ফেলা হয়।
যা আমাদের রাখতে হয়
কর ও পেমেন্টের আইনের কারণে ভ্রমণ ও পেমেন্টের হিসাব ৬ বছর রাখা হয়, তাতে আপনার নাম বা ফোন নম্বর থাকে না। চ্যাটের বার্তা ভ্রমণের ১৮০ দিন পর মুছে যায়। অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার একটি নোট আমাদের নিরাপত্তা লগে থাকে।
সাইন ইন করতে পারছেন না?
মোবাইল নম্বরটি হারিয়ে গেলে আমাদের ফোন করুন বা যোগাযোগ পাতা ব্যবহার করুন। অ্যাকাউন্টটি আপনার কি না যাচাই করে আমরা ৭ দিনের মধ্যে মুছে দেব।